안녕하세요.
요즘 SK텔레콤을 이용하시는 분들이라면 한 번쯤 유심 정보 유출 소식을 들어보셨을 것 같습니다. 저 역시 이 뉴스를 접하고 놀랐고, 곧바로 여러 경로를 통해 정보를 찾기 시작했습니다.
걱정되는 마음에 직접 교체까지 완료했는데요, 오늘은 그 과정을 정리해 공유드리니, 참고하셔서 안전하게 대비하시기 바랍니다.
SK텔레콤 유심 유출 대응 방법과 무료 교체 서비스, 직접 경험한 후기까지 자세히 확인해보세요.
무료 유심(eSIM) 교체 서비스 신청 방법
무료 유심 교체 서비스는 2025년 4월 28일(월) 오전 10시부터 시작되었습니다.
해당 서비스는 2025년 4월 18일 24시 기준으로 SK텔레콤에 가입된 고객을 대상으로 제공됩니다.
PC로 진행하면 더욱 빠르게 신청할 수 있다는 점!
저도 PC를 통해 셀프 개통을 진행했는데, 매우 간편했습니다.
- T다이렉트샵 접속 후 '셀프 개통 신청하기' 클릭
- IMEI 입력: 기존 단말기의 IMEI와 EID를 입력
- 기기변경 선택: 별다른 추가 선택 없이 기존 번호 유지
- 개통 완료: 절차를 따라가면 셀프 개통이 완료됩니다.
※ 추가 IMEI 입력이 요구될 경우, 기존 유심에 등록된 IMEI를 입력하면 됩니다.
eSIM 사용자의 경우 별도 매장 방문 없이 셀프로 교체할 수 있어 매우 편리했습니다. 저도 이 방법을 선택해 노동을 줄였습니다.
구분 | USIM | eSIM |
접수 채널 | 전국 SK텔레콤 매장 / 공항로밍센터 | T다이렉트샵 eSIM 셀프가입 또는 단말기 설정 메뉴 |
운영 시간 | 매장 운영시간 기준 | 월 |
참고 사항 | 1회 한정 무료 교체, 일부 워치 및 키즈폰 제외 |
단말기별 eSIM 전환 방법
사용 기기에 따라 eSIM 전환 방법이 다릅니다.
- 삼성 스마트폰: [설정] → [연결] → [SIM 관리자] → SIM 선택 → [eSIM으로 전환]
- 아이폰: [설정] → [셀룰러] → [eSIM으로 전환]
단말기 종류에 따라 약간의 차이가 있을 수 있으니, 미리 확인해두는 것이 좋습니다.
유심 보호 서비스 가입 방법
유심을 교체하지 않더라도, SK텔레콤에서는 유심 보호 서비스를 무료로 제공하고 있습니다.
이 서비스에 가입하면 도용 위험을 상당 부분 예방할 수 있어, 추가 조치로 권장드립니다.
- PC: 티월드 웹사이트에서 가입 가능
- 모바일: 티월드 앱 또는 모바일 웹에서 간편 가입
저는 모바일 앱을 통해 몇 분 안에 쉽게 가입을 완료했습니다.
주요 대응 조치 요약
- 개인정보 도용 방지를 위한 유심 보호 서비스 무료 제공
- USIM 및 eSIM 무상 교체 서비스 제공
- 전국 SK텔레콤 매장 및 공항 로밍센터를 통한 무료 교체 지원
- eSIM 이용자는 셀프 교체 가능
자주 묻는 질문 (FAQ)
USIM 교체 시 티머니(이즐) 잔액은 어떻게 되나요?
선불 교통카드 잔액은 사용 중인 앱을 통해 환불 신청이 가능하며, 후불 청구형 교통카드는 결제수단을 변경 후 사용 가능합니다.
대리점 방문 시 준비물은 무엇인가요?
- 명의자 신분증
- 사용 중인 휴대폰
- 기존 USIM 카드
이 세 가지를 꼭 준비해가야 합니다.
유심 교체 시 전화번호가 변경되나요?
기존 사용 중인 전화번호는 그대로 유지됩니다.
USIM을 무료로 교체해주나요?
2025년 4월 28일부터 SK텔레콤 고객 대상으로 USIM(eSIM 포함) 무료 교체가 가능합니다.
교체 대상자는 누구인가요?
2025년 4월 18일 기준 SK텔레콤 가입 고객입니다.
USIM에 저장된 연락처는 어떻게 옮기나요?
- 삼성: [연락처] → 삼선 메뉴 → 설정 → 연락처 가져오기 → USIM 선택
- 아이폰: [설정] → [앱] → [연락처] → [SIM 연락처 가져오기]
※ 단말기별로 경로가 다를 수 있습니다.
USIM에 저장된 금융인증서는 어떻게 하나요?
금융기관 앱에 재접속하여 인증서를 다시 다운로드해야 합니다.
가까운 대리점은 어디서 찾을 수 있나요?
SK텔레콤 공식 홈페이지에서 매장 위치를 확인할 수 있습니다.
방문 전 유심 재고 확인을 추천드립니다.
가족 또는 대리인이 대리점 방문 시 필요한 준비물은?
- 명의자 신분증
- 대리인 신분증
- 사용 중인 휴대폰
- 기존 USIM 카드
위 네 가지를 지참해야 합니다.
고객센터에서 비대면으로 교체가 가능한가요?
이번 무상 교체는 SKT 공식 인증 대리점을 통한 오프라인 방문만 지원됩니다.
공식 대리점에서만 교체 가능한 이유는 무엇인가요?
원활한 유심 공급과 안전한 교체를 위해 공식 대리점으로 제한하고 있습니다.
무료 교체 시작 전 USIM/eSIM을 구매한 경우는?
2025년 4월 19일부터 27일 사이에 구매 및 교체한 경우, 구입 금액을 소급 감면해드립니다.
태블릿이나 워치도 무료 교체 대상인가요?
2025년 4월 19일 이전에 SK텔레콤을 사용 중이었다면 무료 교체가 가능합니다.
회선당 무료 교체 횟수는 어떻게 되나요?
회선당 1회 한정 무료 교체가 가능합니다.
예를 들어, 3개의 회선을 보유한 경우 각각 1회씩 가능합니다.
유심 보호 서비스만 가입하면 교체는 안 해도 될까요?
유심 보호 서비스 가입만으로도 기본적인 보호가 가능합니다. 다만 추가적인 안심을 위해 유심 교체를 병행하는 것을 추천드립니다.
마치며
이번 유심 유출 사고를 계기로, 개인정보 보호에 더욱 신경 써야겠다는 생각을 하게 되었습니다.
SK텔레콤이 발 빠르게 대응한 점은 다행이지만, 사용자 개인의 조치도 반드시 필요합니다.
아직 교체를 완료하지 않으신 분들은 가까운 대리점을 통해 유심을 교체하시거나, 유심 보호 서비스라도 가입해 두시는 것을 추천드립니다.
저도 이번 기회에 개인정보 보호에 대해 다시 한 번 점검해보는 시간을 가졌습니다.
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